مدیریت دانش برای فروش و بازاریابی: راهنمای متخصصان

مدیریت دانش،متشکل از فرایند خلق،بهره وری و اطلاعات در یک سازمان است.در واقع این تعریف به رویکردی چند منظوره برای به کارگیری بهترین شیوه استفاده از دانش در راستای دست یابی به اهداف سازمانی اشاره دارد.کتاب حاضر،با نگاهی جدید به مدیریت دانش برای فروش و بازار یابی،راهنمایی های عملی و اجرایی راجع به مدیریت دانش در محیط های فروش و بازاریابی را به همراه مطالعات موردی و بیان تجارب واقعی از سوی نویسندگان بیان می دارد و به همین دلیل به کتابی معیار برای بهره مندی متخصصان این حوزه تبدیل شده است.در این کتاب ارزش واقعی هر نوع اقدامی برای مدیران،مسئولان فروش و بازار یابی و مخاطبینی که در پی ارتقا عملکرد شخصی خود هستند فراهم شده است تا با پیاده سازی مطالب آن در کل سیستم،قادر به کسب منافع عملکردی مهمی برای سازمان خود باشند.