نویسنده در کتاب حاضر اشاره می کند که این تمرین ها حاصل تجارب او در سه دهه گذشته بوده و از آن ها برای کمک به دیگران استفاده نموده تا ارتباطات بهتری برقرار کنند. مترجمین این کتاب که دارای چندین اثر دیگر در حوزه ارتباطات و مذاکره ازجمله «ارتباطات استراتژیک برای سازمان های غیرانتفاعی» و «اصول مذاکره موفق» می باشند، تلاش نموده اند تا بر اساس تجارب خود درزمینه منابع انسانی و تدریس، محتوای تمرین ها را به نحو احسن بومی سازی و با زبان فارسی و فرهنگ ایرانی منطبق نمایند و فضای شاد و سرگرم کننده تمرین ها را حفظ کنند. تمرین های این کتاب در سه بخش اصلی گنجانده شده است: اصول ارتباطات، آب کردن یخ روابط و تمرین های برقراری ارتباطات. هر تمرین بر منظری از ارتباطات تمرکز کرده و از شما می خواهد تا با زبانی ساده و القای بازی و سرگرمی دانش لازم را به مخاطب منتقل نمایید.