گفت و گوهای سرنوشت ساز: ابزارهایی برای گفت وگو وقتی پای از دست دادن چیزهای زیادی در میان است

همکارتون از شما و شرکت سو استفاده می کنه،چطور این مساله رو باهاش در میون می ذارید که آدم بده ی داستان نشید؟ دوستتون همیشه شما رو سر کار می ذاره،چطور اینو بهش می گید که دوستی تون بهم نخوره؟همسرتون با دوستاش، تلفنی زیاد حرف می زنه، چطور بدون اینکه از کاه کوه بسازید و زندگی زنا شویی تون رو نابود کنین،در این باره صحبت می کنین؟ شوهرتون وقت گذرونی با دوستاش به در کنار شما بودن ترجیح می ده،چطور بدون اینکه جبهه بگیرید و اوضاع رو بدتر کنید،این مشکل رو باهاش در میون می ذارید؟ بچتون تو سن رشده و همش سر ناسازگاری داره،چطور درباره ی رفتارش باهاش حرف می زنینکه به حرفتون گوش کنه؟برای جواب اینها و بیشتر از این ها یه چرخی در کتاب بزنین.