مربی کارآمد: 24 درس برای افزایش بهره وری در کارکنان
- نویسندهمارشال کوک، فرشید قهرمانی (مترجم)
- ناشرمثلث
- شابک9789648496376
- تعداد صفحات98
- نوبت چاپ1
- تاریخ انتشار1387/12/11
مدیــران در محیط های کاری امروزی، به این نتیجه رسیده اند که بایــد ابزار لازم برای موفقیت کارکنان شان را ـ با همکاری آنها ـ در اختیارشان قرار دهند. این کتاب راهنمـایی های لازم را برای کسب چنین دیدگاهی ـ همکاری با کارکنان، نـه تقابـل با آنها ـ در اختیارتان قرار می دهد تا بهره وری و انگیزه را در آنان افزایش دهید و عملکردشان را بهبـود ببخشید. این کتابِ نتیجه محور، 24 درس آزموده شده را برای ایجـاد انگیزه و به کار بستن بیشترین تلاش در اختیارتان قرار می دهد. در این کتاب می آموزید که چگونه : – منصفانه عمل کنید – اشتباهات خود را بپذیرید – سؤالاتی مناسب و به جا بپرسید – از شکایات استقبال کنید – کارکنان خود را تک نفره و رودررو تعلیم دهید – برای تفاوت ها احترام قائل شوید – کارکنان را آموزش دهید – تنها بر نکات مثبت تأکیـد کنید -واکنش هایی مثبت نشان دهید -جانب کارمندان خود را بگیرید.